Thuận lợi và khó khăn bạn cần phải đối mặt khi bán hàng online

Kênh bán hàng online ngày càng trở nên tiềm năng nhờ sự phát triển của mạng internet cùng với xu hướng mua sắm online, vừa tiết kiệm thời gian và công sức mua hàng mà hàng hóa sẽ được vận chuyển đến đúng địa điểm mong muốn. Chính vì vậy mà nhiều người chuyển hướng kinh doanh online, đặc biệt là đối với giới trẻ. Tuy nhiên kênh bán hàng này cũng có những thuận lợi và khó khăn riêng. 

Bán hàng online và những thuận lợi 

Kinh doanh online đang làm mưa làm gió trên các kênh thương mại trong và ngoài nước, kinh doanh online mang lại nhiều thuận lợi trong việc bán hàng như:

Kinh doanh online không yêu cầu người kinh doanh phải tốn thời gian luôn túc trực tại cửa hàng, tốn tiền bạc để thuê nhân viên hay bắt buộc phải có mặt bằng để mở cửa hàng. Nó giúp tiết kiệm khá nhiều thời gian và chi phí cho việc khởi nghiệp.

Chỉ cần lập một fanpage là bạn có thể thực hiện công việc kinh doanh online

Vốn kinh doanh online cũng không cần lớn: người dùng có thể làm cộng tác viên bán hàng cho 1 đơn vị, khi có đơn của khách hàng người bán mới cần nhập hàng về bán, điều này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro. Không những vậy bạn chỉ cần có 1 tài khoản facebook, hoặc tài khoản trên các trang bán hàng online, 1 trang web tốt... là có thể bắt tay vào công việc kinh doanh. Khi mà Facebook thắt chặt việc kinh doanh trên profile cá nhân thì nhiều người bán hàng có xu hướng lập nhiều fanpage để bán hàng hiệu quả hơn. 

Không có kinh nghiệm bạn có thể chọn lựa sai sản phẩm tuy nhiên hầu hết các đơn vị kinh doanh online lại không cần lo lắng quá nhiều. Bởi họ có thể chọn lại, chủ yếu là phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Linh hoạt về thời gian và không gian: người kinh doanh có thể làm nhiều công việc trong cùng một lúc mà không cần phải luôn túc trực tại cửa hàng như kinh doanh offline. Dù bạn ở bất cứ đâu, đang làm công việc gì thì chỉ với một thiết bị thông minh có kết nối internet là bạn cũng có thể thực hiện việc bán hàng kinh doanh dễ dàng.

Kết nối với khách hàng một cách dễ dàng: khác với việc ngồi tại quầy đợi khách hàng đến hỏi mua hàng thì việc kinh doanh online lại khác, người bán hàng có thể đăng sản phẩm thường xuyên để chủ động tiếp cận khách hàng, tư vấn và chốt đơn nhanh chóng.

Kinh doanh online bạn có thể kết nối với khách hàng dễ dàng

Bán hàng online cũng có rất nhiều khó khăn

Không phải chỉ bước trên con đường trải đầy hoa hồng người bán hàng online còn gặp rất nhiều chông gai khiến cho việc kinh doanh khó khăn hơn. Và nếu không phải là người kiên định với mục tiêu của mình ngay từ đầu thì không thể tiếp tục được.

Việc kinh doanh online càng được nhiều người hướng đến thì đồng nghĩa với thị trường kinh doanh online càng cạnh tranh cao, đòi hỏi các nhà kinh doanh online phải có những chiến lược riêng thu hút khách hàng.

Việc kinh doanh online có rất nhiều cách thanh toán khác nhau, đặc biệt ở Việt Nam thì việc thanh toán thường là ship COD, nghĩa là thanh toán sau khi nhận và kiểm tra hàng. Việc này dẫn đến nhiều khách hàng thay đổi khi nhận hàng mà lại không thích sản phẩm.

Cạnh tranh gay gắt: việc bán hàng online giúp khách hàng có thể tham khảo nhiều sản phẩm cùng một lúc tại các đơn vị khác nhau, có nghĩa khi khách hàng đang nghe tư vấn bên mình thì cũng có thể đang nghe và tìm hiểu sản phẩm ở bên khác.

Thị trường kinh doanh online cạnh tranh khá gay gắt

Vậy nên việc kinh tranh sẽ trở nên phức tạp hơn rất nhiều, điều này đòi người bán phải thật nhanh nhạy, chốt đơn nhanh chóng, tránh để khách hàng thay đổi ý định mua hàng.

Việc bán hàng thông qua công nghệ kỹ thuật số sẽ rất dễ gặp các tình trạng trục trặc về mặt công nghệ, vị virus, bị hack, bị đánh cắp dữ liệu...

Tóm lại việc kinh online mang lại nhiều hiệu quả cao trong việc bán hàng, nhưng đồng thời nếu ai không có phương hướng kinh doanh phù hợp thì cũng rất dễ thất bại. 

Chính vì thế các đơn vị kinh doanh cần phải tìm ra biện pháp kiểm soát tốt công việc kinh doanh của mình. Hiện nay có rất nhiều người bán hàng thành công đã chọn cách tiết kiệm thời gian, chi phí đó là sử dụng phần mềm quản lý nhiều fanpage Abit. Liên hệ ngay số hotline 024.6674.8888 để nhận được gói dùng thử trong vòng 15 ngày.

Xem thêm các bài viết về bán hàng online tại đây.